Los reportes en un Call center son básicos para comprender hacia dónde llevamos los KPI. Por lo que es de suma importancia no dejas cada detalle que nos muestren. Analizaremos las 5 principales pantallas de reportes que nos entrega el call center de Issabel en su versión community. ¡Conversemos en WhatsApp para apoyarte en tu proyecto […]
Introducción Para un proyecto de Sistemas Operativos Linux, Se tiene como objetivo habilitar la tarjeta Raspberry Pi 3, con una version de Linux embebido, cumpliendo con Bootloader, Kernel y File System. Como File System se seleccionó LibreELEC/KODI 9.0 por interesante aplicación multimedia y por supuesto su amplio soporte de desarrollo e implementación por parte de […]
Hablar de LAMP es hablar de un grupo de software de código abierto que se utiliza para obtener los servidores/servicios web en entornos de pruebas o producción. El acrónimo es por Linux , Apache , MySQL y PHP (LAMP). Este es un paso de como Instalar Apache PHP MySQL en Linux . Instalar Apache Para instalar Apache tendremos que […]
SSH (or Secure SHell) es un protocolo que permite las comunicaciones seguras entre dos sistemas usando una arquitectura cliente/servidor y que permite a los administradores conectarse a un equipo remotamente. A diferencia de otros protocolos de comunicación remota como FTP o Telnet, SSH encripta la sesión de conexión, haciendo imposible que alguien pueda obtener contraseñas no encriptadas. Entonces vamos […]
OpenVPN es un sistema de conectividad basada en software libre, que tiene como complementos: SSL (Secure Sockets Layer) y VPN Virtual Private Network (red virtual privada). Así que vamos a ver como Open VPN en Ubuntu. A pesar de ser un sistema de software libre, hay muchas distros de Linux que no integran nativamente la solución, […]