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Un IVR (Interactive voice response ) es una tecnología que permite a los conmutadores dar las opciones a elegir para la persona que llama. aprende entonces las mejores Estrategias y consejos para un buen audio de bienvenida telefónica. Estas opciones generalmente pueden ser mediante instrucciones por teclado numérico, o mediante indicaciones por voz. Donde las indicaciones por voz […]