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Por - Andres Lavariega
Publicada en Seguridad Informática, VOIP

Tipos de ataques en VoIP y SIP: riesgos y cómo protegerse

La telefonía IP (VoIP) y el protocolo SIP han transformado la forma en que empresas y usuarios se comunican. Sin embargo, esta flexibilidad también trae consigo riesgos de seguridad que pueden comprometer la privacidad, la disponibilidad y la integridad de las comunicaciones. En este artículo veremos los principales ataques contra VoIP/SIP, cómo funcionan y qué

Por - Andres Lavariega
Publicada en Internet, SysAdmin, VOIP

QoS en VoIP: Cómo Optimizar la Calidad de tus Llamadas

En el mundo empresarial actual, la telefonía IP (VoIP) se ha convertido en un estándar gracias a su flexibilidad y ahorro de costos. Sin embargo, no todo es perfecto: la calidad de la voz puede verse afectada si no se gestiona correctamente el tráfico de red. Aquí es donde entra en juego QoS (Quality of

Por - Andres Lavariega
Publicada en VOIP

RTP y RTCP: Qué son, diferencias y configuración en Asterisk.

Las llamadas VoIP y las videollamadas que usamos a diario dependen de dos protocolos fundamentales: RTP (Real-time Transport Protocol) y RTCP (RTP Control Protocol). Ambos trabajan en conjunto para que la voz y el video lleguen a tiempo, con buena calidad y de forma confiable. En este artículo descubrirás qué son, para qué sirven, cómo

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, VOIP

Códecs en Telecomunicaciones: Guía Completa para Profesionales de VoIP

En las telecomunicaciones modernas, los códecs de audio han adquirido un papel fundamental. Estos algoritmos permiten que la voz humana, originalmente en formato analógico, pueda ser transformada en información digital, transportada a través de redes IP y reconstruida en el extremo receptor con la mayor fidelidad posible. La relevancia de los códecs de voz en

Por - Andres Lavariega
Publicada en SysAdmin, VOIP

DTMF en VoIP: Métodos, Estándares y Configuraciones Prácticas

El DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) es la base de la marcación por tonos en telefonía. En el mundo de la VoIP y SIP, la correcta transmisión de estos tonos es esencial para interactuar con sistemas IVR, bancos, call centers y cualquier aplicación que requiera ingreso de dígitos durante la llamada. DTMF fue introducido en 1963

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Linux, SysAdmin, VOIP

SNGREP en Linux para analizar trazas SIP

En el mundo de las comunicaciones VoIP, una de las tareas más comunes es analizar el tráfico SIP (Session Initiation Protocol) para diagnosticar problemas de señalización o depurar configuraciones de Asterisk, FreeSWITCH u otros servidores SIP. Una de las herramientas más populares y potentes para este propósito es sngrep. En este artículo te mostraré cómo

Guia completa de como desinstalar Asterisk de forma segura en tu sistema Linux

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Linux

Guía Completa: Cómo desinstalar Asterisk

Guia completa de como desinstalar Asterisk de forma segura en tu sistema Linux

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Linux, VOIP

Administra Asterisk desde la Consola como un Profesional: Consejos y Herramientas Clave

Asterisk, una de las plataformas de telefonía IP más utilizadas, ofrece un control poderoso y versátil desde la consola. Para los administradores de sistemas (sysadmins), dominar las herramientas y comandos desde esta interfaz no solo es esencial sino también indispensable para gestionar, monitorear y, además, solucionar problemas en tu sistema de VoIP de manera eficiente.

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Issabel, Linux, VOIP

Solución: La llamada se corta en mi Asterisk / Issabel

Cuando hago una llamada se corta en mi issabel. Solución a un problema de telefonía IP muy común. Te muestro algunas soluciones al problema.

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Call Center, Issabel, Linux, SysAdmin, VOIP

Reportes en un Call center de Issabel

Los reportes en un Call center son básicos para comprender hacia dónde llevamos los KPI. Por lo que es de suma importancia no dejas cada detalle que nos muestren. Analizaremos las 5 principales pantallas de reportes que nos entrega el call center de Issabel en su versión community. ¡Conversemos en WhatsApp para apoyarte en tu proyecto

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Issabel, SysAdmin

Cubo con comandos para Issabel

¡Entendido! Aquí tienes una versión mejorada: Imprime este cubo didáctico que ha sido elaborado con el propósito de proporcionar a los administradores de la plataforma Issabel un acceso fácil a los comandos esenciales. En su mayoría, estos comandos pertenecen al sistema Asterisk, permitiendo a los usuarios contar con una herramienta práctica y rápida para gestionar

Por - Andres Lavariega
Publicada en Asterisk, Issabel, VOIP

Las diferencias entre SIP y PJSIP

En el mundo de la telefonía IP se escucha cada vez más el concepto PJSIP. Por tal motivo decidí aterrizar las ideas en este post para entender las diferencias entre pjsip y sip. El canal de señalización para el protocolo de telefonía IP por estándar ha sido SIP, sin embargo está dando un giro a

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